スポンサーサイト

上記の広告は1ヶ月以上更新のないブログに表示されています。
新しい記事を書く事で広告が消せます。

お客様からのプレゼント

先日、お風呂とトイレのリフォームをさせて頂いたお客様から

嬉しいお声をいただきました。


「お客さまの声  :浴室はどうしても狭くなるということで少し心配でしたが、
            思ったより狭い感じはなく、手入れも簡単、
            使い勝手の良いものになりました。

            衣類乾燥も思っていたよりもよく乾き、冬の暖房が楽しみです。
            トイレは収納棚をつけ、スッキリ、希望通りになりました。

            家族全員満足です。

            担当者の方が女性でしたので、
            主婦目線での細やかな助言がとても役に立ちました。

            実際に使ってみての感想が聞けたのが
            満足の仕上がりにつながったと思います。」


こういうお声を頂くと、1年くらいは頑張れそうな気がします。
O様、ありがとうございました。


うん、明日も頑張ろう!

スポンサーサイト

はずしてない

8月10日は日本ライン夏祭り納涼花火大会(長いネーミング・・・)でした。

昔は8月の第二土曜日に開催されていたような記憶があります。

高校生の頃、花火が終わりテレビをつけたら
日航機が行方不明だと日本中が大変なことになっており
驚いたことが鮮明に思い出されます。

毎年、花火見物に沢山の方が訪れ、個人的にもお友達を自宅にお招き
しているのですが

ここ数カ月の体調の悪さから、おもてなしが出来るとは思えず
どなたにもお声かけ出来なかったことを、こんなところでお詫びさせて頂きます。
申し訳ございませんでした。

会社の周りが花火の準備で慌ただしい中、
羽黒にお住いのS様がわざわざお支払いに足を運んで下さいました。

定年退職後、ご自宅にいらっしゃることが多いそうで
しょっちゅうかかってくる「オレオレ詐欺」や、怪しげな商品販売の電話

それら全てに応対され

「あのね、今時そんな使い古された手口にひっかかるわけないでしょ?」

と、詐欺の手口の甘さを指摘されるとのこと。

定年まで営業職をされていらっしゃったそうで、

「一方的に電話かけただけで、買ってもらえるわけないじゃない?!」

と不思議な気持ちになってしまうんだとか。

そんなお客様から

「お宅の会社は大丈夫。やってることが”はずしてない”から!」

との有難いお言葉。

「はずしてない」

という言い方が、なんともS様らしく ユーモラスで嬉しくなってしまいました。

”はずれたな”と思ったら教えて下さいね、S様。


hanabi.jpeg

今年の花火には来客はないと思っていましたが、
汚い家もなんのその。
高2の息子の幼馴染たちがやって来ました。

みんな高校はバラバラですが、小学校からずっと仲良くしており
1年に1度のこの再会を楽しんでいます。

花火が上がる度に、

「彼女が欲し------い!!!!!!!!!!!!」

花火にそんなご利益があるとは聞いたこともないぞ。


夏期休業のお知らせ3

今日で弊社も通常業務は終了です。

17日より営業を再開させて頂きます。

皆様、良い夏休みをお過ごし下さい。

豊かな暮らし

table1.jpg

今日はカーテンや壁紙で有名なサンゲツのショールムへ行ってきました。

ショールームの展示が一新されたので、珍しくお勉強。

加えて”テーブルコーディネート”の講座が開かれるということで、
参加してきました。

我が家は年に1度 8月10日だけですが、
予想のできない人数のお客様がいらっしゃいます。

しかし、大掃除だけで終わってしまい なかなか”おもてなし”までは・・・。

せめて季節に合わせたしつらえをしたいなぁ~、っとずっと思っていたので
喜び勇んで参加。

約2時間の講座でビュッフェスタイルのテーブルコーディネートの基礎を教えて頂きました。

う~ん、なかなか奥深い。

取入れられるところは取入れて、やってみよう!

知りたかった

”紙コップに名前を書いて使ってもらいたいけれど、
検尿コップのようにならない技”

も聞けて満足満足。

サンゲツさん、講師の片桐操先生

ありがとうございました!

table2.jpg

*デメルのケーキ、美味しかった(^o^)

ホームページ リニューアル

今年も残りわずかとなりました。

我が社にもホームページがございまして、

頻繁とは言えないものの、担当の私がマイペースに更新しております。


弊社のWebや印刷物のデザインなどは、


WEB制作とてづくり雑貨の店 プース 店主 武藤さん全てにお願いしています。


すらっとスタイルの良いモデルさんのような見た目。

p1_20131227101203a68.jpg


パッと見、冷めた雰囲気の武藤さんですが
のんびりとしたしゃべり口調に
細やかな心遣いなど、学ぶところが多い。

ホームページに関しても、
何度も何度も打ち合わせをし、
その都度デザインを変更し

分かりやすく作り直してくださいました。
(ホームページ作成やリニューアルを検討されていらっしゃる方は
 武藤さんに相談してみると、良いですよ~)

p2_2013122710171963b.jpg


新年、1月中旬にリニューアル予定です。

楽しみにお待ちください。

7年分のツケ

弊社では毎月「オレンジデコ」という名の新聞を発行しております。

今年は2回、発行が間に合わず関係各位には大変ご迷惑をお掛け致しました。
この場を借りて、謝罪させて頂きます。

先日、70代の男性が原付バイクに乗り来社して下さいました。

何の御用かな・・・?
っと思い、お話を伺うと

「7年間、新聞届けて下さってありがとう。
 毎月、楽しみに読ませてもらっているよ。

 今年こそはお金を払わなくてはならぬと思い、
 伺いました。

 いくら払えばよろしいか?」

とのこと。


こちらが驚くやら、嬉しいやら。

以前、お仕事をさせて頂いたその方は
7年分の新聞をきちんとファイリングして、
保管して下さっていました。

「もっと手書きの文字を増やしてくれると、
 読みやすいよ。」

と、アドバイスも頂きました。

いつも発行が遅れがちで、ごめんなさい。

来年は毎月、月初に発行できるよう頑張ろう・・・

っと、自分に言い聞かせております。
 
プロフィール

ようこ3

Author:ようこ3
FC2ブログへようこそ!

最新記事
最新コメント
最新トラックバック
月別アーカイブ
カテゴリ
検索フォーム
RSSリンクの表示
リンク
ブロとも申請フォーム

この人とブロともになる

QRコード
QR
上記広告は1ヶ月以上更新のないブログに表示されています。新しい記事を書くことで広告を消せます。